Fermeture de magasins Nature & Découvertes : quelles solutions pour les salariés en reconversion ?

Ce qu'il s'est passé à Marseille

La fermeture de cinq magasins Nature & Découvertes en région parisienne et à Marseille, annoncée récemment, a entraîné des licenciements économiques pour un nombre significatif de salariés. Cette décision s’inscrit dans une stratégie de recentrage de l’enseigne sur son activité en ligne et ses magasins les plus performants. Source : Actu locale Marseille

Pour les salariés concernés, cette situation représente un bouleversement professionnel majeur. Cependant, des dispositifs existent pour les accompagner dans leur transition vers de nouveaux métiers, notamment dans les secteurs en croissance comme le commerce durable ou la vente en ligne. Voici les solutions à privilégier.

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Licenciement économique : quels droits pour les salariés ?

En cas de licenciement économique, les salariés bénéficient de plusieurs droits garantis par le Code du travail. Ces droits visent à sécuriser leur parcours professionnel et à faciliter leur retour à l’emploi.

Indemnités légales et conventionnelles

Les salariés licenciés pour motif économique ont droit à une indemnité de licenciement, dont le montant dépend de leur ancienneté et de la convention collective applicable. Cette indemnité est calculée selon les règles définies par le Code du travail (articles L. 1234-9 et suivants). Par exemple, pour un salarié ayant au moins 8 mois d’ancienneté, l’indemnité légale minimale est fixée à 1/4 de mois de salaire par année d’ancienneté pour les 10 premières années, puis 1/3 au-delà.

En parallèle, certaines conventions collectives prévoient des indemnités complémentaires, souvent plus avantageuses. Il est donc essentiel de consulter sa convention collective ou de se rapprocher des représentants du personnel pour connaître les montants exacts.

Priorité de réembauche

Les salariés licenciés pour motif économique bénéficient d’une priorité de réembauche pendant une durée d’un an à compter de la rupture de leur contrat. Cette priorité s’applique dans l’entreprise qui les a licenciés, mais aussi, sous certaines conditions, dans les entreprises du même groupe. Pour en bénéficier, le salarié doit en faire la demande écrite auprès de son ancien employeur.

Accompagnement par Pôle Emploi

Dès la rupture du contrat, les salariés licenciés peuvent s’inscrire à Pôle Emploi pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé. Cet accompagnement inclut des ateliers de recherche d’emploi, des formations et un suivi régulier par un conseiller dédié. Les demandeurs d’emploi peuvent également prétendre à l’Allocation d’Aide au Retour à l’Emploi (ARE), sous conditions de durée d’affiliation et de perte de revenus.

Pour plus d’informations, consultez le site officiel de Pôle Emploi.

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Bilan de compétences : un outil pour identifier un nouveau projet professionnel

Face à une situation de licenciement, le bilan de compétences constitue une étape clé pour évaluer ses compétences, ses aspirations et les opportunités professionnelles adaptées. Ce dispositif, encadré par le Code du travail (articles L. 6313-1 et suivants), permet de faire un point complet sur son parcours et d’envisager une reconversion ou une évolution.

Comment financer un bilan de compétences ?

Le bilan de compétences peut être financé via plusieurs dispositifs :

- Le Compte Personnel de Formation (CPF) : les salariés peuvent mobiliser leurs droits acquis sur leur CPF pour financer tout ou partie du bilan. Le montant disponible dépend des heures accumulées et du secteur d’activité. Pour vérifier son solde, consultez le site Mon Compte Formation. - Le Projet de Transition Professionnelle (PTP) : ce dispositif, anciennement appelé Congé Individuel de Formation (CIF), permet aux salariés de s’absenter de leur poste pour suivre une formation certifiante, y compris un bilan de compétences. Le PTP est accessible sous conditions d’ancienneté et de projet professionnel cohérent. - Les OPCO (Opérateurs de Compétences) : certains OPCO financent des bilans de compétences dans le cadre de leurs missions d’accompagnement des salariés. Les conditions varient selon les branches professionnelles.

Où réaliser un bilan de compétences ?

Les bilans de compétences peuvent être réalisés auprès d’organismes agréés, tels que les Centres Interinstitutionnels de Bilan de Compétences (CIBC) ou des cabinets spécialisés. Ces organismes proposent des accompagnements personnalisés, souvent en présentiel ou à distance, et délivrent une synthèse écrite des résultats.

Pour trouver un organisme agréé près de chez vous, consultez le site du ministère du Travail.

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Se former avec son CPF : quelles formations pour une reconversion vers le commerce durable ou la vente en ligne ?

Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un outil puissant pour financer une reconversion professionnelle, notamment vers les métiers du commerce durable ou de la vente en ligne. Ces secteurs, en pleine expansion, offrent des opportunités pour les salariés souhaitant se réorienter.

Les formations éligibles au CPF

Les formations éligibles au CPF doivent être certifiantes et inscrites au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Voici quelques exemples de formations adaptées à une reconversion dans le commerce durable ou la vente en ligne :

- Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) Vente et relation client : cette certification permet d’acquérir les bases du métier de commercial ou de conseiller client. - Titre professionnel Conseiller en Vente et Relation Client : cette formation, délivrée par des organismes agréés, prépare aux métiers de la vente en magasin ou en ligne. - Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) Commerce durable : cette certification aborde les enjeux du développement durable appliqués au commerce, comme la gestion des déchets ou les circuits courts. - Formation en marketing digital : des formations en ligne ou en présentiel permettent d’acquérir des compétences en gestion de sites e-commerce, en référencement naturel (SEO) ou en publicité en ligne.

Comment choisir sa formation ?

Pour maximiser ses chances de réussite, il est recommandé de :

1. Identifier ses besoins : définir clairement ses objectifs professionnels et les compétences à acquérir. 2. Vérifier l’éligibilité au CPF : consulter le catalogue des formations disponibles sur Mon Compte Formation. 3. Privilégier les formations certifiantes : les certifications reconnues par l’État ou les branches professionnelles offrent une meilleure employabilité. 4. Se renseigner sur les débouchés : certaines formations sont plus adaptées que d’autres selon le marché local ou les tendances du secteur.

Les organismes de formation Qualiopi

Pour garantir la qualité des formations suivies, il est conseillé de choisir des organismes certifiés Qualiopi. Cette certification, obligatoire depuis 2022 pour les organismes de formation souhaitant bénéficier de financements publics (CPF, OPCO, etc.), atteste de leur sérieux et de leur professionnalisme.

Pour trouver un organisme Qualiopi près de Marseille, consultez la liste des organismes certifiés sur le site du ministère du Travail.

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Les aides spécifiques pour les salariés en reconversion

En plus des dispositifs classiques, des aides spécifiques existent pour soutenir les salariés en reconversion, notamment dans les secteurs en tension comme le commerce durable ou la vente en ligne.

L’Aide Individuelle à la Formation (AIF)

L’Aide Individuelle à la Formation (AIF) est une subvention versée par Pôle Emploi pour financer tout ou partie d’une formation professionnelle. Cette aide est accessible aux demandeurs d’emploi inscrits à Pôle Emploi, sous conditions de ressources et de projet professionnel.

Pour en bénéficier, il faut :

- Être inscrit comme demandeur d’emploi. - Avoir un projet de formation cohérent avec son parcours et les besoins du marché du travail. - Choisir une formation éligible à l’AIF (liste disponible sur le site de Pôle Emploi).

Pour plus d’informations, consultez le site de Pôle Emploi.

Le Projet de Transition Professionnelle (PTP)

Le Projet de Transition Professionnelle (PTP), anciennement CIF, permet aux salariés de s’absenter de leur poste pour suivre une formation certifiante, dans le cadre d’un projet de reconversion ou d’évolution professionnelle. Ce dispositif est accessible sous conditions d’ancienneté (24 mois minimum, dont 12 mois dans l’entreprise actuelle) et de projet professionnel solide.

Le PTP est financé par des fonds de formation (OPCO, Fongecif, etc.) et permet de conserver une partie de son salaire pendant la durée de la formation. Pour en savoir plus, consultez le site du ministère du Travail.

Les aides locales en région Provence-Alpes-Côte d’Azur

En région Provence-Alpes-Côte d’Azur, des dispositifs locaux peuvent compléter les aides nationales. Par exemple, la Région Sud propose des aides à la formation pour les demandeurs d’emploi ou les salariés en reconversion, notamment dans les secteurs porteurs comme l’économie circulaire ou le numérique.

Pour connaître les aides disponibles, consultez le site de la Région Sud ou contactez les Maisons de l’Emploi et de la Formation locales.

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Se reconvertir vers les métiers du commerce durable : un secteur en pleine croissance

Le commerce durable est un secteur en plein essor, porté par une demande croissante des consommateurs pour des produits éthiques, locaux et respectueux de l’environnement. Pour les salariés en reconversion, cette filière offre des opportunités variées, allant de la vente en magasin spécialisé à la gestion de plateformes e-commerce.

Les métiers porteurs dans le commerce durable

Voici quelques métiers accessibles avec une formation adaptée :

- Conseiller en vente durable : ce métier consiste à conseiller les clients sur des produits éco-responsables, en magasin ou en ligne. - Responsable de rayon bio : dans les grandes surfaces ou les magasins spécialisés, ce poste implique la gestion d’un rayon dédié aux produits bio et durables. - Gestionnaire de plateforme e-commerce : ce métier consiste à gérer un site de vente en ligne, en optimisant l’expérience client et les ventes. - Chargé de mission RSE : ce poste, souvent présent dans les grandes entreprises, consiste à mettre en place des politiques de responsabilité sociétale et environnementale.

Les formations pour se spécialiser

Pour accéder à ces métiers, plusieurs formations sont disponibles, notamment :

- Titre professionnel Conseiller en Vente et Relation Client (spécialisation durable) : cette formation, éligible au CPF, prépare aux métiers de la vente avec une approche durable. - Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) Commerce durable : cette certification aborde les enjeux du développement durable appliqués au commerce. - Formation en gestion de plateforme e-commerce : des organismes comme OpenClassrooms ou Le Wagon proposent des formations en ligne pour maîtriser les outils de gestion de sites e-commerce.

Les débouchés en région Provence-Alpes-Côte d’Azur

En région Provence-Alpes-Côte d’Azur, le secteur du commerce durable est dynamique, avec de nombreuses entreprises locales engagées dans une démarche éco-responsable. Marseille, en particulier, abrite des acteurs majeurs comme les Biocoop, La Vie Claire ou des plateformes de vente en ligne spécialisées dans les produits locaux.

Pour trouver des offres d’emploi dans ce secteur, consultez les sites spécialisés comme GreenFlex ou Ecoemploi.

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Se former à la vente en ligne : un secteur en mutation constante

La vente en ligne est un secteur en pleine expansion, tiré par l’essor du e-commerce et des marketplaces. Pour les salariés en reconversion, se former à ce domaine offre des perspectives d’emploi stables et des salaires attractifs.

Les compétences clés à acquérir

Pour travailler dans la vente en ligne, plusieurs compétences sont indispensables :

- Gestion de site e-commerce : maîtrise des outils comme Shopify, PrestaShop ou WooCommerce pour créer et gérer un site de vente en ligne. - Marketing digital : compétences en référencement naturel (SEO), publicité en ligne (Google Ads, Facebook Ads) et gestion des réseaux sociaux. - Gestion de la relation client : maîtrise des outils de CRM (Customer Relationship Management) comme HubSpot ou Salesforce. - Logistique et gestion des stocks : compréhension des enjeux de la supply chain et des outils de gestion des stocks.

Les formations disponibles

Plusieurs formations permettent d’acquérir ces compétences, notamment :

- Formation en e-commerce (OpenClassrooms, Le Wagon, Simplon) : ces formations en ligne ou en présentiel couvrent les aspects techniques et stratégiques du e-commerce. - Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) Marketing digital : cette certification aborde les bases du marketing en ligne, du SEO et des réseaux sociaux. - Titre professionnel Responsable de site e-commerce : cette formation, éligible au CPF, prépare aux métiers de la gestion de sites de vente en ligne.

Les débouchés en région Provence-Alpes-Côte d’Azur

En région Provence-Alpes-Côte d’Azur, le e-commerce est un secteur en croissance, avec de nombreuses entreprises locales et internationales implantées dans la région. Marseille, en particulier, abrite des acteurs majeurs comme Cdiscount, Showroomprivé ou des startups spécialisées dans la vente en ligne.

Pour trouver des offres d’emploi dans ce secteur, consultez les sites comme Welcome to the Jungle ou Indeed.

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France Rénov’ : un accompagnement pour les reconversions dans les métiers de la transition écologique

Pour les salariés souhaitant se reconvertir vers les métiers de la transition écologique, le dispositif France Rénov’ propose un accompagnement personnalisé. Ce service, piloté par l’ADEME et les collectivités locales, vise à faciliter l’accès à des formations et à des emplois dans des secteurs comme la rénovation énergétique, l’économie circulaire ou les énergies renouvelables.

Les métiers de la transition écologique accessibles

Les métiers de la transition écologique sont variés et en forte demande. Voici quelques exemples :

- Conseiller en rénovation énergétique : ce métier consiste à conseiller les particuliers sur les travaux de rénovation pour améliorer la performance énergétique de leur logement. - Technicien en énergies renouvelables : ce poste implique l’installation et la maintenance d’équipements comme les panneaux solaires ou les pompes à chaleur. - Chargé de mission économie circulaire : ce métier consiste à mettre en place des politiques de réduction des déchets et de réemploi des matériaux.

Les formations éligibles

France Rénov’ propose un accompagnement pour identifier les formations adaptées aux métiers de la transition écologique. Ces formations sont souvent éligibles au CPF ou à d’autres dispositifs de financement. Parmi les formations disponibles :

- Titre professionnel Technicien de maintenance des systèmes énergétiques : cette formation prépare aux métiers de la maintenance des équipements de chauffage, de ventilation ou de climatisation. - Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) Énergies renouvelables : cette certification aborde les bases des installations solaires, éoliennes ou géothermiques. - Formation en économie circulaire : des organismes comme l’INEC ou l’ADEME proposent des formations pour maîtriser les enjeux de l’économie circulaire.

Comment bénéficier de l’accompagnement France Rénov’ ?

Pour bénéficier de l’accompagnement France Rénov’, il faut :

1. Prendre rendez-vous avec un conseiller France Rénov’ via le site france-renov.gouv.fr. 2. Participer à un atelier ou un bilan pour définir son projet professionnel. 3. Bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour identifier les formations et les financements adaptés.

Ce dispositif est particulièrement utile pour les salariés en reconversion souhaitant s’orienter vers des métiers porteurs et utiles pour la société.

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FAQ : Réponses à vos questions sur la reconversion après un licenciement économique

Quels sont les premiers pas à faire après un licenciement économique ?

Après un licenciement économique, les premiers pas consistent à : 1. Vérifier ses droits : indemnités de licenciement, priorité de réembauche, inscription à Pôle Emploi. 2. Faire un bilan de compétences : pour identifier ses atouts et ses aspirations professionnelles. 3. Se renseigner sur les formations : éligibles au CPF ou à d’autres dispositifs de financement. 4. Contacter un conseiller en évolution professionnelle : pour être accompagné dans sa recherche de formation ou d’emploi.

Pour plus d’informations, consultez le site du ministère du Travail.

Comment mobiliser son CPF pour une reconversion ?

Pour mobiliser son CPF, il faut : 1. Se connecter à son compte sur Mon Compte Formation. 2. Choisir une formation éligible : certifiante et inscrite au RNCP. 3. Valider son projet avec un conseiller en évolution professionnelle ou un organisme de formation. 4. Suivre la formation : en présentiel ou à distance, selon les modalités choisies.

Le CPF peut financer tout ou partie du coût de la formation, selon le solde disponible.

Quelles sont les aides financières pour les demandeurs d’emploi ?

Les demandeurs d’emploi peuvent bénéficier de plusieurs aides financières :

- L’Allocation d’Aide au Retour à l’Emploi (ARE) : versée par Pôle Emploi sous conditions de durée d’affiliation et de perte de revenus. - L’Aide Individuelle à la Formation (AIF) : pour financer une formation professionnelle. - Les aides locales : certaines régions ou collectivités proposent des subventions complémentaires.

Pour connaître les aides disponibles, consultez le site de Pôle Emploi ou de votre région.

Comment choisir une formation certifiante ?

Pour choisir une formation certifiante, il est recommandé de :

1. Vérifier l’éligibilité au CPF : la formation doit être inscrite au RNCP. 2. Privilégier les formations reconnues par les branches professionnelles : pour une meilleure employabilité. 3. Se renseigner sur les débouchés : consulter les offres d’emploi dans le secteur visé. 4. Choisir un organisme Qualiopi : pour garantir la qualité de la formation.

Pour trouver une formation, consultez le catalogue sur Mon Compte Formation.

Quels sont les secteurs porteurs pour une reconversion ?

Les secteurs porteurs pour une reconversion incluent :

- Le commerce durable : vente de produits éco-responsables, gestion de plateformes e-commerce. - La transition écologique : rénovation énergétique, énergies renouvelables, économie circulaire. - Le numérique : développement web, marketing digital, gestion de données. - La santé et le social : métiers du soin, accompagnement des personnes.

Ces secteurs offrent des opportunités stables et des formations accessibles.

Comment se reconvertir sans perdre de revenus ?

Pour se reconvertir sans perdre de revenus, plusieurs solutions existent :

- Le Projet de Transition Professionnelle (PTP) : permet de conserver une partie de son salaire pendant la formation. - Le CPF : peut financer une formation en présentiel ou à distance, sans perte de revenus. - Les aides locales : certaines régions proposent des subventions pour les demandeurs d’emploi en reconversion. - Le télétravail ou le temps partiel : pour suivre une formation tout en continuant à travailler.

Pour plus d’informations, consultez un conseiller en évolution professionnelle ou Pôle Emploi.

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